After-sales Service

Lao Soung Machinery ist ein Anbieter von Sieblösungen, der die Produktqualität und Produktionseffizienz seiner Kunden durch die Herstellung und Lieferung hochwertiger Abscheider und Filter verbessert.

Bester Verkauf

Über 40 Jahre Lieferung von Siebtrennmaschinen mit ISO- und CE-Zertifizierungen in über 30 Ländern - Lao Soung Machinery Co., Ltd.

Lao Soung Machinery Co., Ltd.ist ein Hersteller von Siebtrennmaschinen aus Taiwan. Ihre Siebtrennmaschinen sind für verschiedene Industrien geeignet, darunter Lebensmittel und Getränke, Chemie, Pharmazie, Farbe und Beschichtung, Metallpulver und Recycling.

Lao Soung hat sein Vertriebs-/Servicenetz in mehr als 30 Ländern der Welt mit ISO- und CE-Zertifizierungen aufgebaut und hilft seinen Kunden beim Umgang mit allen Arten von Pulvern, Granulaten und viskosen Flüssigkeiten aus jeder verarbeitenden Industrie.

Lao Soung (LS) bietet seit 1975 Siebtrennmaschinen mit Trenn- und Zerkleinerungslösungen an. Mit fortschrittlicher Vibrationssichtertechnologie und 41 Jahren Erfahrung stellt Lao Soung (LS) immer sicher, die Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen.

After-sales Service

Kundendienst

Garantiezeit:                                                              
after sales service 1: service request, trouble shooting, warranty, repair

  Servicemitteilung Problembeurteilung Garantieabdeckung Teilelieferung/ Vor-Ort-Service

Außerhalb der Garantiezeit/Garantie erlischt:
after sales service 2: no warranty, repair (screening machine)
                                                                                               Teilereparatur & Ersatzteillieferung/ Vor-Ort-Service

Betriebsprobleme:
after sales service 3: off-site trouble shooting(screening machine)
                                                                                                            Hilfe bei der Fehlerbehebung

Garantie:
Lao Soung Machinery Co., Ltd.garantiert dem ursprünglichen Käufer für einen Zeitraum von (1) Jahr ab dem Datum der Ankunft im Hafen. Es wird dringend empfohlen, die Dokumente mit dem Ankunftsdatum im Hafen gut aufzubewahren. Wenn die Maschine während der Garantiezeit durch Material- und Verarbeitungsfehler beschädigt wird, werden die defekten Komponenten kostenlos repariert oder ersetzt, damit die Maschine für den normalen Betrieb wiederhergestellt werden kann.

Nach Ablauf der Garantiezeit oder des Garantieverlustes trägt der Kunde alle anfallenden Kosten wie Komponenten, Frachtkosten, Tagesgehalt, Flugkosten usw.

Diese Garantie deckt nicht:
(1) Verbrauchsmaterialien.
(2) Der Motor ist vollständig in Wasser eingetaucht oder hat einen Phasenausfall.
(3) Maschinenausfall oder Teileschäden durch unsachgemäßen oder anormalen Gebrauch, Missbrauch, Nachlässigkeit oder Unfall.

(4) Ausfälle oder Schäden, die durch nicht autorisierte Modifikationen und Spezifikationsänderungen verursacht wurden.
(5) Schäden durch Nichtbeachtung der Wartungsvorschriften der Betriebsanleitung.
(6) Ausfälle oder Schäden infolge höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen, Kriege usw.

Behebung von Betriebsproblemen:
Wenn eine Maschinenstörung oder ein Leistungsproblem gemeldet wird, bieten unsere Vertriebsingenieure professionelle Anleitung, die zur Beseitigung der Betriebsprobleme beiträgt.

Maschineneinstellung:
Unsere Vertriebsingenieure können basierend auf den speziellen Siebanforderungen des Kunden Vorschläge außerhalb des Standorts unterbreiten. Es könnte auch eine Besichtigung vor Ort vereinbart werden, da die Betriebsbedingungen durch Telefongespräche möglicherweise nicht eindeutig bekannt sind. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den autorisierten lokalen Vertreter/Händler.

Wir bei Lao Soung wissen zutiefst, dass die Gewährleistung einer reibungslosen Produktionslinie von größter Bedeutung ist. Um die Ausfallzeiten zu reduzieren, halten wir Verbrauchsmaterialien und Teile in ausreichender Menge vor, damit Kunden diese schnell wechseln können. Natürlich können Sie nur bei Lao Soung Machinery und seinen autorisierten Händlern die hochwertigen Originalteile in kürzester Zeit erwerben. Alle von Lao Soung Machinery hergestellten Maschinen und Teile unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Auch Ihre Maschine ist seit mehr als 10 Jahren im Einsatz; Neuteile können immer perfekt eingepasst und richtig eingebaut werden.

Daher ist das Engagement von Lao Soung für den Kundenservice die größte Garantie für eine hohe Effizienz für Ihr Unternehmen und Ihren Vibro-Abscheider und -Filter. Wir garantieren, dass Lao Soung Vibro-Separator & Filter unter normalen Betriebsbedingungen mehr als 20 Jahre lang ordnungsgemäß funktionieren kann.